PCMAX攻略

PCMAXにログインできないときの5つの原因と対処法

投稿日:2019-12-16 更新日:

こんな方におすすめの内容です

  • PCMAXにログインできない
  • ログインできない原因と対処法が知りたい

今回は、こんな悩みを解決します。

 

 

PCMAXにログインできない原因と対処法

PCMAXにログインできない原因は下の5つが考えられます。

PCMAXにログインできない原因

  1. メールアドレス・電話番号・会員IDが違う
  2. 暗証番号が違う
  3. 強制退会させられている
  4. ネットワーク状況が悪い
  5. PCMAXがメンテナンス中

それでは、1つずつ対処法を説明していきます。

対処法その① メールアドレス・電話番号・会員IDが違う場合

まず、ログインするときは、下のような画面になっています。

PCMAXにログインできない原因と対処法

通常であれば、メールアドレス・電話番号・会員IDのどれか一つを入力すればログインできます。

しかし、メールアドレス・電話番号・会員IDを正しく入力できていないとログインできません。

まずは、正しく入力されているか確認しましょう。

会員IDを忘れた人は、最初に登録したときにPCMAXから下のようなメールが届いているはずです。

そこに会員IDが書かれています。

PCMAXにログインできない原因と対処法

 

対処法その② 暗証番号が違う場合

暗証番号は上記と同じで、登録したときにPCMAXから送られてきたメールに記載されているので、

正しく入力しましょう。

入力するときは半角英数字です。

意外とこの間違いが多いので、注意しましょう。

もし、メールも消去してしまって、会員ID、暗証番号が分からない人は、ヘルプセンターへ問い合わせましょう。

ヘルプセンターへの問い合わせは、ログイン画面から出来ますので説明していきます。

まずは、ログイン画面の右上の3本線のマークをタップします。

PCMAXにログインできない原因と対処法

すると下の画面になるので、「ヘルプセンター」をタップします。

PCMAXにログインできない原因と対処法

次に、「会員ID、暗証番号を忘れた」をタップします。

PCMAXにログインできない原因と対処法

そうすると下のように解決方法が出てきます。

PCMAXにログインできない原因と対処法

方法は2つあります。

1つ目は空メールを送る方法で、

上記の画像の「ログインメールを受け取る」をタップすると

空メール送信され、あなたのメールアドレスに会員IDと暗証番号が送られてきます。

2つ目が、電話をかけてショートメールで受け取る方法です。

これは、上記の電話番号に電話をかけてショートメールで会員IDと暗証番号を受け取る方法です。

 

対処法その③ 強制退会させられている場合

強制退会させられている場合は、どうやってもログインすることは出来ません。

強制退会は、PCMAXで下のような行為があった場合に行われます。

 

PCMAXから強制退会になる行為

  1. 本規約に反する行為、或いは内容
  2. 公序良俗に反する行為、或いは内容または閲覧者が不快と感ずる内容
  3. 営利、営業を目的とする行為、或いは内容
  4. 宗教に関する勧誘活動、政治的活動とこれらに類似する行為、或いは内容
  5. 法律、法令等に違反する行為、或いは内容
  6. 他の会員または当社および第三者に不利益、損害を与える行為、或いは内容
  7. 他の会員または当社および第三者を誹謗中傷または侮辱したり名誉を傷つける行為、或いは内容
  8. 虚偽または誤解を招くような内容を含む情報などを掲載等する行為、或いは内容
  9. 同一者による多重会員登録や性別を偽った登録行為、またはこれらに類似する行為
  10. 当社または第三者の所有権、著作権等を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等の正当な権利を侵害する行為、或いは内容
  11. 不特定多数の会員が閲覧・利用する共有サービス上での電話番号、メールアドレス、住所、URL、その他個人情報を掲載する行為、或いは内容
  12. 本サービスに接続されているシステムまたはネットワークへの不正アクセスを試みる行為その他本サービスの運営を妨げる行為
  13. 自殺、自傷行為またはそれらを誘因、助長する行為、或いは内容
  14. 当社が不適切と判断する行為、或いは内容
  15. 上記に該当する恐れのあるまたは可能性のある行為、或いは内容
  16. 会員間での金銭のやり取りに関する行為、或いは内容、またはこれに類似する行為
  17. 18歳未満で当サイトの登録・利用(18歳以上でも高校生は利用できません。)

上記のような行為があった場合は、PCMAXの利用規約に違反しているため、強制退会させられます。

この場合は、一切ログインできないので、諦めてください。

このような行為がないように、常識を持ってPCMAXを利用してください。

逆を言えば、このように禁止事項を設けて、不正がないように努力しているPCMAXは安心な出会い系サイトであることの証拠でもあります。

 

対処法その④ ネットワーク状況が悪い場合

あなたが、スマホでPCMAXを利用している場合は、スマホの電波状況を確認しましょう。

地下鉄や山の中など電波が悪いときは、PCMAXに接続できません。

また、パソコンで利用している場合は、ネットワークに問題がないか確認してください。

 

対処法その⑤ PCMAXがメンテナンス中

この場合は、メンテナンスが終わるまでログインすることは出来ません。

PCMAXがメンテナンスを行うときは、遅くても1週間から2週間前にはお知らせが来ます。

ログインしたときにポップで出てくるかトップ画面の見やすい箇所にお知らせが掲載されるので、見落とすことはありません。

また、メンテナンスは深夜に行われるので、会員に影響は少ないです。

 

まとめ

いかがでしたか?

もし、PCMAXにログインできない場合は、90%以上が入力ミスによるものなので、慌てずに慎重に入力しましょう。

また、強制退会されないように常識を持ってPCMAXを利用しましょう。

PCMAXでは悪徳な会員や業者を排除するために、通報機能があって、

禁止行為や迷惑行為を行っている会員、業者をPCMAXに通報すると、PCMAXがメッセージのやり取りを確認した上で

そのような会員、業者を強制退会してくれます。

このようにPCMAXは会員に対して安心して利用してもらえるように努力しています。

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